物业保洁服务中玻璃的清洗标准作业程序

玻璃的清洗标准作业程序
1.0目的
规范保洁员的操作标准，确保工作的统一性。

2.0适用范围
适于保洁队玻璃清洗的各项工作环节。

3.0职责
3.1保洁队主管负责制定和修订本作业程序，并定期检查督促保洁员按程序作业，从整体上对质量进行控制。
3.2保洁队领班负责具体按本程序指导保洁员作业，并负责经常性检查质量，随时督促整改。
3.3作业员工负责按照本程序的指引进行作业，保证工作质量。

4.0程序要点
4.1使用工具
4.1.1玻璃刮（1个）、伸缩杆（1根）、水桶（1个）、抹布（1块）、毛头刮（1个）。
4.2使用清洁剂
4.2.1玻璃清洁剂
4.3清洗步骤
4.3.1先用水桶装一桶清水，倒入适量的玻璃清洁剂。
4.3.2把毛头刮浸湿，套上伸缩杆把要洗玻璃涂上玻璃清洁剂。
4.3.3用玻璃刮把涂上玻璃清洁剂的地方按从上至下的顺序刮干净。
4.3.4以此类推，反复操作，直至完成。
4.3.5清洗保养各工具。