客户服务培训礼仪篇(62 页)
- 名称:客户服务培训礼仪篇(62 页)
- 类型:培训教案
- 授权方式:免费版
- 更新时间:01-17 12:52:39
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- 语言简体中文
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《客户服务培训礼仪篇(62 页)》简介
标签:创业培训教案,应急管理培训教案,电脑培训教案,
客户服务培训礼仪篇(62 页),
学习目标
通过本课程的学习,你将能够:
有效提升客户服务意识,提高客户满意度
掌握有效客户服务技巧
了解优质客户服务标准
提升个人素质
高效果的学习方法
手机、BB机调成震动或关闭
积极参与活动,并相互交流
及时记录你的想法
禁止吸烟
课程大纲
素质篇
服务技巧篇, 大小:364 KB
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有效提升客户服务意识,提高客户满意度
掌握有效客户服务技巧
了解优质客户服务标准
提升个人素质
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手机、BB机调成震动或关闭
积极参与活动,并相互交流
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