物业管理投标书

中国物业管理的初期是属于劳动密集型产业，人员的素质要求相对较低，对于大量的日常工作主要以“量”取胜。而洁华时时把握时代脉搏，不断发展现代企业机制，完善企业制度，逐步将企业向科技密集型转化：

[远程的网络管理]

众所周知21世纪是信息化、网络化的时代，而21世纪现代企业管理的精髓在于效率，如何提高单位时间的效率，并且高质量的完成工作，是洁华不断追求的目标。洁华紧跟时代的步伐率先在同行业中采用电脑管理模式，将各个管理层通过网络连接起来，实现资源共享，统一调配。

[统一的软件管理]

基于长期的高素质物业管理经验，洁华业己投入使用物业管理软件，使洁华物业管理更具有实际可操作性。

[先进的智能管理]

智能化程度直接决定着楼盘素质的高低，目前在美国最大的物管公司便有着很高的智能化管理水平。洁华根据现实需求和未来走势，以及对智能化设备地了解，根据经济和实用的原则来进行智能化建设，保证了技术根本的先进性，并大幅度降低了成本。

5.9合理化的成本控制

洁华以一贯倡导的“一张纸两面用”的勤俭办公原则，珍惜和用好来自客户的每一分钱，各个层次均实行质量成本双否决责任制，力求所费必有所值。我们组织专门班子，测定出物业位置、设计功能、占地面积、设备状况、使用年限、管理要求等各种因素在成本构成中的权变系数，科学测算岗位定员编制、公用水电限额和维修材料用度。并以此为依据，采取“集中配送、货比三家、供方采购”和修旧利废、节奖超罚等一系列具体措施，分项控制活动和物化劳动的消耗，保证业主、企业、社会全面受益。

[受益于业主]

在同一收费标准下，提供的服务含量明显高于其他物业公司，是客户真正享受到了最佳质量价格比的服务。

[创利于企业]

在物业管理利润空间微乎其微的情况下，坚持自我生存，自我积累，自我发展的原则。不给业主增加经济负担，在自主经营的基础上实现企业良循发展。

[造福于社会]

在企业不断发展进步的同时，也为社会稳定和国家建设做出积极贡献。

5.10专业的服务人才

洁华一直致力于改善员工队伍的有机构成，把高档次、高品位、高质量的服务建立在高素质人才的基础之上。利用自身的吸引力和凝聚力，广泛汇聚各个门类的人才。现在公司拥有计算机、自动控制、机电设备、酒店管理、建筑、园林、环保、艺术等专业的中高级技术人员20余名、管理人员16人，全部为本科以上文化程度；持证上岗率为100%，其中：持有全国物业管理企业经理资格证书3人、全国物业管理企业部门经理资格证书6人、省级物业管理人员上岗证6人；持有国家认证机构颁发的ISO9000族质量管理体系审核证书5人。所有员工全部进行ISO族（ISO9001质量管理、ISO14000环境管理）体系培训。公司在人才使用上始终坚持“您能翻多高跟斗，我就塔多大舞台”的用人之道，从各个方面为各类专业人员施展才能创造条件，逐步形成了具有洁华特色的物业管理优势。

第二章强强携手·整合营销

1.0参与项目推广，促进项目销售

1.1互利互惠，共谋双赢

发展商成都市英杰房地产开发公司具备雄厚的开发实力和创新能力，管理商成都洁华物业管理有限公司有着丰富的物业推广和物业管理经验以及众多物业资深人员，相信通过两家公司携手合作，能够达到互利互惠的最高境界。

1.2运用“洁华”的介入，加强购房者对售后优质服务的信心，更有助于发展商树立品牌形象，同时“洁华”还将协助销售宣传推广活动。

1.2.1建议在售楼现场派驻老年门童、专业保安、保洁员等物业工作人员，并身着“洁华”在香港专业设计制服，从事迎宾、指挥车辆、保洁等服务工作，务求前期建立物业品牌形象。

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